Nëse keni nevojë për informacion dhe keni ndonjë kërkesë në lidhje me zëvendësimet dhe kthimet,  mos hezitoni të na kontaktoni. Ne do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë.

Këtu janë detajet tona të kontaktit:

Telefon +39 02 36102570

Email: info@1921tshirt.com

Politika e kthimit

Nëse për ndonjë arsye nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, mund të ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes, brenda katërmbëdhjetë (14) ditëve nga data e dorëzimit të produkteve të blera në dyqanin online 1921tshirt.com .Artikujt duhet të kthehen të papërdorur, të padëmtuar dhe të papërdorur, me të gjitha etiketat e bashkangjitura, brenda 14 ditëve nga marrja e autorizimit të kthimit. Për të vazhduar me kthimin është e nevojshme të dërgoni një email me kërkesën në adresën info@1921tshirt.com.Nuk do të mund të ktheni produkte të personalizuara me emrin ose logon tuaj në përputhje me specifikimet tuaja. Shpenzimet e transportit janë përgjegjësia juaj.

Gjërat për të bërë për të kthyer një artikull:

1. Ju lutemi na njoftoni për qëllimin tuaj për të kthyer artikullin brenda 14 ditëve nga data e dorëzimit.
2. Shërbimi ynë i klientit do të përpunojë kërkesën dhe do t'ju dërgojë autorizimin e kthimit me adresën e transportit.
3. Ju lutemi kthejeni artikullin me etiketën e tij, përndryshe ai nuk do të pranohet.
4. 1921Tshirt do të rimbursojë shumën e porosisë përveç kostove të transportit.
5. Në rast se kushtet e mësipërme nuk respektohen, ose artikulli i kthyer nuk është në gjendjen e tij origjinale ose i dëmtuar, 1921Tshirt nuk do të vazhdojë me rimbursimin. Në këtë rast, ju mund të vendosni ta merrni përsëri artikullin me shpenzimet tuaja. 

Politika e rimbursimit

Rimbursimi do të lëshohet në të njëjtën mënyrë pagese të përdorur për blerjen brenda 14 ditëve nga dita që marrim kthimin në qendrën tonë të shpërndarjes. Koha që duhet që shuma të shfaqet në kartën tuaj të kreditit mund të ndryshojë në varësi të procedurave bankare lokale.

- Kartë krediti: koha varet nga emetuesi i kredisë. Sapo të lëshohet rimbursimi, ne do t'ju dërgojmë një email konfirmimi. Në rast të skadimit të menjëhershëm të kartës së kreditit, rimbursimi do të bëhet me transfertë bankare në koordinatat e dërguara nga klienti. 1921Tshirt nuk është përgjegjëse për dështimin për të njoftuar skadimin e kartës së kreditit dhe rimbursimet e bëra në kartat e skaduara.

- Paypal: rimbursimi do të lëshohet drejtpërdrejt në llogarinë tuaj Paypal, ju do të merrni një email konfirmimi nga ne pasi të jetë kërkuar rimbursimi.