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Se precisar de informações e tiver alguma dúvida sobre substituições e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em ajudá-lo.
Aqui estão nossos dados de contato:
Telefone +39 02 36102570
Política de devolução
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, poderá exercer seu direito de retirada, no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de entrega dos produtos adquiridos na loja online 1921tshirt.com.Os itens devem ser devolvidos sem uso, sem danos e sem uso, com todas as etiquetas anexadas, no prazo de 14 dias após o recebimento da autorização de devolução. Para proceder à devolução é necessário enviar um email com o pedido para o endereço info@1921tshirt.com.Não poderá devolver produtos personalizados com o seu nome ou logótipo. em conformidade com suas especificações. Os custos de envio são de sua responsabilidade.
O que fazer para devolver um item:
1. Notifique-nos sobre sua intenção de devolver o item dentro de 14 dias a partir da data de entrega.
2. Nosso Atendimento ao Cliente processará a solicitação e enviará a autorização de devolução com endereço de entrega.
3. Por favor, devolva o item com sua etiqueta, caso contrário ele não será aceito.
4. A 1921Tshirt reembolsará o valor do pedido, exceto custos de envio.
5. Caso as condições acima não sejam respeitadas, ou o artigo devolvido não esteja no seu estado original ou danificado, a 1921Tshirt não procederá ao reembolso. Nesse caso, você pode decidir receber o item de volta às suas próprias custas.
Política de reembolso
O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra em até 14 dias a partir do dia em que recebermos a devolução em nosso centro de distribuição. O tempo que leva para o valor aparecer no seu cartão de crédito pode variar dependendo dos procedimentos bancários locais.
- Cartão de crédito: o prazo depende do emissor do crédito. Assim que o reembolso for emitido, enviaremos um e-mail de confirmação. Em caso de caducidade iminente do cartão de crédito, o reembolso será efectuado por transferência bancária para as coordenadas enviadas pelo cliente. A 1921Tshirt não se responsabiliza pela não notificação do vencimento do cartão de crédito e reembolsos feitos em cartões vencidos.
- Paypal: o reembolso será emitido diretamente para sua conta Paypal, você receberá um e-mail de confirmação assim que o reembolso for solicitado.
