Kontakte und Unterstützung
Wenn Sie Informationen benötigen und Fragen zu Ersatz und Rückgabe haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Hier sind unsere Kontaktdaten:
Telefon +39 02 36102570
E-Mail: info@1921tshirt.com
Rückgabebedingungen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Lieferung der im Online-Shop gekauften Produkte ausüben. 1921tshirt.com.Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und unbenutzt, mit allen angebrachten Etiketten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendegenehmigung zurückgegeben werden. Um mit der Rücksendung fortzufahren, müssen Sie eine E-Mail mit der Anfrage an die Adresse info@1921tshirt.com senden.Sie können Produkte, die mit Ihrem Namen oder Logo personalisiert sind, nicht konform zurücksenden mit Ihren Vorgaben. Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Was Sie tun müssen, um einen Artikel zurückzugeben:
1. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum über Ihre Absicht, den Artikel zurückzusenden.
2. Unser Kundenservice wird die Anfrage bearbeiten und Ihnen die Rücksendegenehmigung mit Lieferadresse zusenden.
3. Bitte senden Sie den Artikel mit seinem Etikett zurück, andernfalls wird er nicht akzeptiert.
4. 1921Tshirt erstattet den Bestellbetrag mit Ausnahme der Versandkosten.
5. Für den Fall, dass die oben genannten Bedingungen nicht eingehalten werden oder der zurückgegebene Artikel nicht im Originalzustand ist oder beschädigt ist, wird 1921Tshirt keine Rückerstattung vornehmen. In diesem Fall können Sie sich dafür entscheiden, den Artikel auf eigene Kosten zurückzuerhalten.
Rückerstattungsrichtlinie
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Rücksendung in unserem Vertriebszentrum erhalten, über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Zeit, die benötigt wird, bis der Betrag auf Ihrer Kreditkarte erscheint, kann je nach den örtlichen Bankverfahren variieren.
- Kreditkarte: Die Zeit hängt vom Kreditaussteller ab. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Bei drohendem Ablauf der Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung an die vom Kunden übermittelten Koordinaten. 1921Tshirt ist nicht verantwortlich für das Versäumnis, den Ablauf der Kreditkarte mitzuteilen und Rückerstattungen für abgelaufene Karten vorzunehmen.
- Paypal: Die Rückerstattung erfolgt direkt auf Ihr Paypal-Konto. Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung beantragt wurde.