İletişim ve yardım
Bilgiye ihtiyacınız varsa ve değişim ve iadelerle ilgili herhangi bir talebiniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
İletişim bilgilerimiz şunlardır:
Telefon +39 02 36102570
E-posta: info@1921tshirt.com
İade Politikası
Herhangi bir nedenle satın alma işleminizden memnun kalmazsanız, çevrimiçi mağazadan satın aldığınız ürünlerin teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.1921tshirt.com .Ürünler, iade izninin alınmasından sonraki 14 gün içinde, tüm etiketleri takılı olarak, giyilmemiş, hasarsız ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir. İade işlemine devam etmek için info@1921tshirt.com.Özelliklerinize uygun olarak adınız veya logonuzla kişiselleştirilmiş ürünleri iade edemezsiniz. Gönderim masrafları sizin sorumluluğunuzdadır.
Bir ürünü iade etmek için yapılması gerekenler:
1. Lütfen ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme niyetinizi bize bildirin.
2. Müşteri Hizmetlerimiz talebi işleme alacak ve teslimat adresiyle birlikte iade onayını size gönderecektir.
3. Lütfen ürünü etiketiyle birlikte iade edin, aksi takdirde kabul edilmeyecektir.
4. 1921Tshirt, nakliye masrafları hariç sipariş tutarını iade edecektir.
5. Yukarıdaki koşullara uyulmaması veya iade edilen ürünün orijinal durumunda olmaması veya hasar görmesi durumunda 1921Tshirt iade işlemine başlamayacaktır. Bu durumda, masrafları size ait olmak üzere ürünü geri almaya karar verebilirsiniz.
Geri Ödeme Politikası
Geri ödeme, iadenin dağıtım merkezimize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde satın alma işleminde kullanılan ödeme yöntemine yapılacaktır. Tutarın kredi kartınızda görünmesi için gereken süre, yerel bankacılık prosedürlerine bağlı olarak değişebilir.
- Kredi kartı: süre, krediyi veren kuruluşa bağlıdır. Geri ödeme yapılır yapılmaz size bir onay e-postası göndereceğiz. Kredi kartının son kullanma tarihinin yaklaşması durumunda iade, müşterinin göndermiş olduğu koordinatlara banka havalesi yoluyla yapılacaktır. 1921Tshirt, kredi kartı son kullanma tarihinin bildirilmemesinden ve süresi dolmuş kartlara yapılan iadelerden sorumlu değildir.
- Paypal: Geri ödeme doğrudan Paypal hesabınıza yapılacaktır; geri ödeme talep edildiğinde bizden bir onay e-postası alacaksınız.