Ak potrebujete informácie a máte akékoľvek požiadavky týkajúce sa výmeny a vrátenia tovaru, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme.

Tu sú naše kontaktné údaje:

Telefón +39 02 36102570

E-mail: info@1921tshirt.com

Pravidlá vrátenia

Ak z nejakého dôvodu nie ste spokojný s nákupom, môžete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy do štrnástich (14) dní od dátumu doručenia produktov zakúpených v internetovom obchode 1921tshirt.com .Položky musia byť vrátené nenosené, nepoškodené a nepoužité, so všetkými štítkami, do 14 dní od prijatia oprávnenia na vrátenie. Pre pokračovanie vo vrátení je potrebné poslať e-mail so žiadosťou na adresu info@1921tshirt.com.Nebudete môcť vrátiť produkty prispôsobené vašim menom alebo logom v súlade s vašimi špecifikáciami. Náklady na dopravu sú vašou zodpovednosťou.

Ako vrátiť položku:

1. Oznámte nám svoj zámer vrátiť položku do 14 dní od dátumu doručenia.
2. Náš zákaznícky servis spracuje žiadosť a pošle vám autorizáciu vrátenia s dodacou adresou.
3. Vráťte položku s jej štítkom, inak nebude akceptovaná.
4. 1921Tshirt vám vráti sumu objednávky okrem nákladov na dopravu.
5. V prípade, že vyššie uvedené podmienky nebudú rešpektované, alebo vrátená položka nebude v pôvodnom stave alebo poškodená, 1921Tshirt nebude vrátená. V takom prípade sa môžete rozhodnúť, že tovar dostanete späť na vlastné náklady. 

Pravidlá pre vrátenie platby

Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe, do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vrátený tovar v našom distribučnom centre. Čas potrebný na pripísanie sumy na vašej kreditnej karte sa môže líšiť v závislosti od miestnych bankových postupov.

- Kreditná karta: čas závisí od vydavateľa kreditnej karty. Hneď po vrátení peňazí vám pošleme potvrdzujúci e-mail. V prípade blížiaceho sa konca platnosti kreditnej karty bude vrátenie peňazí uskutočnené bankovým prevodom na súradnice zaslané zákazníkom. 1921Tshirt nezodpovedá za neinformovanie o vypršaní platnosti kreditnej karty a vrátení peňazí za karty, ktorých platnosť vypršala.

- Paypal: refundácia bude odoslaná priamo na váš Paypal účet, po vyžiadaní refundácie od nás dostanete potvrdzujúci e-mail.