Persoane de contact și asistență
Dacă aveți nevoie de informații și aveți întrebări cu privire la înlocuiri și returnări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Iată datele noastre de contact:
Telefon +39 02 36102570
E-mail: E-mail: info@1921tshirt.com
Politica de returnare
Dacă dintr-un motiv oarecare nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., vă puteți exercita dreptul de retragere (data de retragere a achiziției, în termen de 14 zile de la livrarea produselor online) class="wixui-rich-text__text" href="http://1921tshirt.com/" data-mce-fragment="1" target="_blank" data-mce-href="http://1921tshirt.com/">1921tshirt.com.Articolele trebuie returnate nepurtate, nedeteriorate, cu eticheta atașată și nefolosite, în termen de 14 zile de la primire. Pentru a continua cu returnarea este necesar să trimiteți un e-mail cu solicitarea la adresa info@1921tshirt.com">info@1921tshirt.com">info@1921tshirt.com">numele dvs. personal sau nu veți putea returna produsele cu logo-ul personal. cu specificatiile dvs. Costurile de transport sunt responsabilitatea dvs.
Lucruri de făcut pentru a returna un articol:
1. Vă rugăm să ne informați cu privire la intenția dvs. de a returna articolul în termen de 14 zile de la data livrării.
2. Serviciul nostru pentru clienți va procesa cererea și vă va trimite autorizația de retur cu adresa de expediere.
3. Vă rugăm să returnați articolul cu eticheta, altfel nu va fi acceptat.
4. 1921Tshirt va rambursa suma comenzii, cu excepția costurilor de transport.
5. În cazul în care condițiile de mai sus nu sunt respectate, sau articolul returnat nu este în starea inițială sau este deteriorat, 1921Tshirt nu va proceda la rambursare. În acest caz, puteți decide să primiți articolul înapoi pe cheltuiala dvs.
Politica de rambursare
Rambursarea va fi emisă prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție în termen de 14 zile de la data la care primim returul la centrul nostru de distribuție. Timpul necesar pentru ca suma să apară pe cardul dvs. de credit poate varia în funcție de procedurile bancare locale.
- Card de credit: ora depinde de emitentul creditului. De îndată ce rambursarea este emisă, vă vom trimite un e-mail de confirmare. În cazul expirării iminente a cardului de credit, rambursarea se va face prin transfer bancar la coordonatele transmise de client. 1921Tshirt nu este responsabil pentru neanunțarea expirării cardului de credit și a rambursărilor efectuate pentru cardurile expirate.
- Paypal: rambursarea va fi emisă direct în contul dvs. Paypal, veți primi un e-mail de confirmare de la solicitarea rambursării.