Kontakty i pomoc
Jeśli potrzebujesz informacji oraz w przypadku jakichkolwiek próśb dotyczących wymiany i zwrotów, nie wahaj się z nami skontaktować. Chętnie Ci pomożemy.
Poniżej znajdują się nasze dane kontaktowe:
Telefon +39 02 36102570
E-mail: info@1921tshirt.com
Polityka zwrotów
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu (14) dni od daty dostarczenia produktów zakupionych w sklepie internetowym 1921tshirt.com. Przedmioty muszą zostać zwrócone w stanie nienoszonym, nieuszkodzonym używany, ze wszystkimi metkami, w ciągu 14 dni od otrzymania autoryzacji zwrotu. Aby kontynuować zwrot, należy wysłać wiadomość e-mail z prośbą na adres info@1921tshirt.com. Nie będzie możliwości zwrotu produktów spersonalizowanych Twoim imieniem lub logo zgodnie z Twoją specyfikacją. Koszty wysyłki leżą po Twojej stronie.
Co zrobić, aby zwrócić przedmiot:
1. Prosimy o poinformowanie nas o chęci zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Nasz Dział Obsługi Klienta rozpatrzy Twoją prośbę i wyśle ​​Ci autoryzację zwrotu wraz z adresem wysyłki.
3. Zwróć przedmiot wraz z metką, w przeciwnym razie nie zostanie przyjęty.
4. 1921Tshirt zwróci kwotę zamówienia z wyjątkiem kosztów wysyłki.
5. W przypadku niespełnienia powyższych warunków, zwrócenia towaru w stanie oryginalnym lub uszkodzonym, firma 1921Tshirt nie dokona zwrotu pieniędzy. W takim wypadku możesz zdecydować się na odbiór towaru na własny koszt.
Polityka zwrotów
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu w naszym centrum dystrybucyjnym. Czas potrzebny do pojawienia się kwoty na karcie kredytowej może się różnić w zależności od lokalnych procedur bankowych.
- Karta kredytowa: czas zależy od wystawcy kredytu. Gdy tylko zwrot środków zostanie przyznany, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. W przypadku rychłego wygaśnięcia ważności karty kredytowej zwrot środków zostanie dokonany przelewem na koordynaty przesłane przez Klienta. 1921Tshirt nie ponosi odpowiedzialności za niepowiadomienie Cię o wygaśnięciu karty kredytowej i zwrotach pieniędzy za wygasłe karty.
- Paypal: zwrot środków zostanie dokonany bezpośrednio na Twoje konto Paypal. Po złożeniu wniosku o zwrot otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.