Hvis du trenger informasjon og har forespørsler angående erstatninger og returer,  ikke nøl med å kontakte oss. Vi hjelper deg gjerne.

Her er kontaktinformasjonen vår:

Telefon +39 02 36102570

E-post: info@1921tshirt.com

Returpolicy

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du utøve angreretten din innen fjorten (14) dager fra leveringsdatoen for produktene kjøpt i nettbutikken 1921tshirt.com .Varene må returneres ubrukt, uskadet og ubrukt, med alle merkelapper på, innen 14 dager etter mottak av returautorisasjonen. For å fortsette med returen er det nødvendig å sende en e-post med forespørselen til adressen info@1921tshirt.com.Du vil ikke kunne returnere produkter tilpasset ditt navn eller logo i samsvar med dine spesifikasjoner. Forsendelseskostnader er ditt ansvar.

Ting å gjøre for å returnere en vare:

1. Gi oss beskjed om din intensjon om å returnere varen innen 14 dager etter leveringsdatoen.
2. Vår kundeservice vil behandle forespørselen og sende deg returautorisasjonen med leveringsadresse.
3. Vennligst returner varen med taggen, ellers vil den ikke bli akseptert.
4. 1921Tshirt refunderer bestillingsbeløpet unntatt fraktkostnader.
5. I tilfelle vilkårene ovenfor ikke respekteres, eller den returnerte varen ikke er i sin opprinnelige stand eller skadet, vil ikke 1921Tshirt fortsette med refusjonen. I dette tilfellet kan du bestemme deg for å motta varen tilbake for egen regning. 

Refusjonsretningslinjer

Refusjonen vil bli utstedt til samme betalingsmetode som ble brukt for kjøpet innen 14 dager fra den dagen vi mottar returen på vårt distribusjonssenter. Tiden det tar før beløpet vises på kredittkortet ditt kan variere avhengig av lokale bankprosedyrer.

- Kredittkort: tiden avhenger av kredittutstederen. Så snart refusjonen er utstedt, sender vi deg en bekreftelses-e-post. Ved forestående utløp av kredittkortet vil tilbakebetalingen skje ved bankoverføring til koordinatene sendt av kunden. 1921Tshirt er ikke ansvarlig for manglende varsel om utløp av kredittkort og refusjoner for utløpte kort.

- Paypal: refusjonen vil bli utstedt direkte til Paypal-kontoen din, du vil motta en bekreftelses-e-post fra oss når tilbakebetalingen er forespurt.