Ako trebate informacije i imate bilo kakve zahtjeve u vezi zamjena i povrata,  ne ustručavajte se kontaktirati nas. Rado ćemo vam pomoći.

Ovo su naši podaci za kontakt:

Telefon +39 02 36102570

E-pošta: info@1921tshirt.com

Pravila povrata

Ako iz nekog razloga niste zadovoljni kupnjom, možete iskoristiti svoje pravo na odustanak, u roku od četrnaest (14) dana od datuma isporuke proizvoda kupljenih u online trgovini 1921tshirt.com .Artikli se moraju vratiti nenošeni, neoštećeni i nekorišteni, sa svim pričvršćenim oznakama, u roku od 14 dana od primitka odobrenja za povrat. Za nastavak povrata potrebno je poslati e-mail sa zahtjevom na adresu info@1921tshirt.com.Nećete moći vratiti proizvode personalizirane vašim imenom ili logotipom u skladu s vašim specifikacijama. Troškovi dostave su vaša odgovornost.

Što učiniti da biste vratili artikl:

1. Obavijestite nas o svojoj namjeri da vratite artikl u roku od 14 dana od datuma isporuke.
2. Naša služba za korisnike obradit će zahtjev i poslati vam autorizaciju povrata s adresom za dostavu.
3. Molimo vratite stavku s oznakom, inače neće biti prihvaćena.
4. 1921Tshirt će vratiti iznos narudžbe osim troškova dostave.
5. U slučaju da se gore navedeni uvjeti ne poštuju, ili vraćeni artikal nije u izvornom stanju ili je oštećen, 1921Tshirt neće nastaviti s povratom novca. U tom slučaju možete odlučiti da artikl primite natrag o vlastitom trošku. 

Pravila povrata

Povrat novca bit će izvršen na isti način plaćanja korišten za kupnju u roku od 14 dana od dana primitka povrata u našem distribucijskom centru. Vrijeme potrebno da se iznos pojavi na vašoj kreditnoj kartici može varirati ovisno o lokalnim bankovnim procedurama.

- Kreditna kartica: vrijeme ovisi o izdavatelju kredita. Čim povrat bude izvršen, poslat ćemo vam potvrdnu e-poruku. U slučaju skorog isteka valjanosti kreditne kartice, povrat će se izvršiti bankovnom doznakom na koordinate koje je kupac poslao. 1921Tshirt nije odgovoran za neobavještavanje o isteku valjanosti kreditne kartice i povrat novca na istekle kartice.

- Paypal: povrat će biti poslan izravno na vaš Paypal račun, primit ćete e-poruku potvrde od nas nakon što povrat bude zatražen.