Passa ai contenuti
إذا كنت بحاجة إلى معلومات ولديك أي طلبات بخصوص الاستبدال والإرجاع، فلا تتردد في الاتصال بنا. سنكون سعداء بمساعدتك.
إليك تفاصيل الاتصال بنا:
الهاتف +39 02 36102570
سياسة الإرجاع
إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فيمكنك ممارسة حقك في الانسحاب، خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ تسليم المنتجات التي تم شراؤها في المتجر عبر الإنترنت 1921tshirt.com .يجب إرجاع العناصر غير ملبوسة وغير تالفة وغير مستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات، خلال 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع. لمتابعة عملية الإرجاع، من الضروري إرسال بريد إلكتروني يتضمن الطلب إلى العنوان info@1921tshirt.com. لن تتمكن من إرجاع المنتجات المخصصة باسمك أو شعارك وفقًا لمواصفاتك. تكاليف الشحن هي مسؤوليتك.
الأشياء التي يجب القيام بها لإرجاع عنصر:
1. يرجى إعلامنا بنيتك إرجاع العنصر خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
2. ستقوم خدمة العملاء لدينا بمعالجة الطلب وترسل لك إذن الإرجاع مع عنوان الشحن.
3. يرجى إعادة العنصر مع علامته، وإلا فلن يتم قبوله.
4. سوف يقوم 1921Tshirt برد مبلغ الطلب باستثناء تكاليف الشحن.
5. في حالة عدم احترام الشروط المذكورة أعلاه، أو أن المنتج المرتجع ليس في حالته الأصلية أو تالفًا، فلن تقوم 1921Tshirt باسترداد الأموال. في هذه الحالة، يمكنك أن تقرر استلام العنصر مرة أخرى على نفقتك الخاصة.
سياسة استرداد الأموال
سيتم إعادة المبلغ المسترد إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء خلال 14 يومًا من يوم استلامنا للمرتجع في مركز التوزيع الخاص بنا. قد يختلف الوقت الذي يستغرقه ظهور المبلغ على بطاقتك الائتمانية وفقًا للإجراءات المصرفية المحلية.
- بطاقة الائتمان: يعتمد الوقت على جهة إصدار الائتمان. بمجرد إصدار المبلغ المسترد، سنرسل إليك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. في حالة قرب انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان، سيتم استرداد المبلغ عن طريق التحويل البنكي إلى الإحداثيات التي أرسلها العميل. 1921Tshirt ليست مسؤولة عن عدم الإخطار بانتهاء صلاحية بطاقة الائتمان والمبالغ المستردة على البطاقات منتهية الصلاحية.
- Paypal: سيتم إصدار المبلغ المسترد مباشرة إلى حساب Paypal الخاص بك، وسوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا بمجرد طلب استرداد المبلغ.
